Grundregeln für die ersten 100 Tage im neuen Job
- Beobachten Sie die Unternehmenskultur und passen Sie sich, wo nötig, an.
- Versuchen Sie, ungeschriebene Gesetze zu erkennen, und richten Sie sich nach Ihnen. Sie können diese aber auch bewusst brechen, um ein Zeichen zu setzen.
- Achten Sie auf informelle Netzwerke: Wer hat wann und wo tatsächlich etwas zu sagen? Wer gibt den Ton an?
Diese Regeln haben sollten zumindest grob für alle Führungskräfte oder herausgehobene Expertenrollen gelten.
Sonderfall C-Level/CEO
Für C-Level-Executives und speziell CEOs haben wir noch ein paar mehr Tipps parat (in Anlehnung an eine Publikation von Egon Zehnder, erstmalig aus dem Jahr 2006):
- Seien Sie sichtbar, präsent und hören Sie zu: Niemand erwartet von CEOs, dass sie in der Anfangszeit bereits genug wissen, um eine klar definierte Strategie für die Zukunft zu entwickeln oder sogar im Detail zu wissen, was strategisch richtig für das Unternehmen ist. Gewinnen Sie Klarheit, indem Sie verschiedenen Interessengruppen zuhören, und erkennen Sie Vorurteile, Vorbehalte oder Annahmen auf die Sie sich möglicherweise verlassen oder die Sie vielleicht ändern müssen.
- Teilen Sie ein paar persönliche Fakten: Nach dem Zuhören dürfen, ja sollten Sie sprechen; etwa darüber, wer Sie als Person sind, welche Werte Sie vertreten und wie viel Leidenschaft und Engagement Sie für das Unternehmen mitbringen. Die persönliche Komponente kann nicht unterschätzt werden. Ihr Team und auch relevante Gremien, wie etwa der Aufsichtsrat, möchte ein Gefühl dafür bekommen, wer Sie als Person sind, welche Werte Sie vertreten und wie groß Ihr Engagement und Ihre Leidenschaft sind, das Unternehmen weiterzubringen
- Verbringen Sie frühzeitig Zeit mit Vorgesetzten, also in Ihrem Falle als CEO meistens dem Aufsichtsrat, Beirat oder den Eigentümern: Es ist wichtig, schon vor Ihrem Eintritt Beziehungen zu den Vorstandsmitgliedern und Ihrem Vorsitzenden aufzubauen. Offene Gespräche über die Erwartungen an eine optimale Zusammenarbeit und das erwartete Kommunikationsniveau sowie andere strategische Themen sollten lieber früher als später geführt werden.
- Verbringen Sie Zeit mit Kunden: Klingt banal, wird aber doch gelegentlich unterschätzt, Kunden mit relevantem Geschäft nehmen Wechsel im Topmanagement sehr genau wahr. Bereiten Sie sich gut vor, bevor Sie sie treffen, befragen Sie Ihr Team. Es kann sinnvoll sein, einige Schlüsselkunden allein zu treffen, andere zusammen mit wichtigen Personen aus Ihrem Team. Jedoch, Sie müssen sich gut überlegen, wen Sie mitnehmen und welche Signale dies aussendet.
- Versprechen Sie nicht zu viel und liefern Sie mehr: Natürlich dürfen CEOs ihr Licht nicht unter den Scheffel stellen, schließlich wurden sie für eine anspruchsvolle Aufgabe geholt und viele Hoffnungen sind mit einem Neuzugang verbunden. Wenn Sie CEO eines börsennotierten Unternehmens sind, werden die Medien wahrscheinlich an Ihre Tür klopfen, doch konzentrieren Sie sich auf das Geschäft und nicht auf die Show. Man erwartet von Ihnen einen überzeugenden Auftritt, also kommunizieren Sie selbstbewusst und entwickeln Sie eine Idee für einen Weg in die Zukunft, aber hüten Sie sich vor Heilsversprechen!
- Handeln Sie im richtigen Tempo und Zeitpunkt: Finden Sie das Gleichgewicht aus sorgfältig überlegten Entscheidungen und dem richtigen Zeitpunkt. Sie sollten nicht zu schnell handeln, damit Sie keine Fehler machen, ohne die richtigen Informationen über Ihr neues Umfeld zu berücksichtigen. Andererseits ist es ein schwerer Fehler, nicht zu handeln, wenn Sie wissen, dass Sie handeln müssen. Harte oder kühne Maßnahmen sollten frühzeitig ergriffen werden, sonst entwickelt sich eine Strömung in die falsche Richtung oder ein unguter Geist macht sich breit. Erfolgreiche CEOs denken – und handeln.
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